新华社（shè）北京3月11日电 题：让“民意直通车”更加便捷高（gāo）效——2025年旁听（tīng）全国（guó）两会工作扫描

新华（huá）社记者 王希、胡（hú）璐、高敬

今年全国两会期间，国务院办公厅和（hé）国（guó）务院有关部门继续做好听（tīng）取和回（huí）应代表委员意见建议工作，打造更（gèng）加便捷高效的“民意直通（tōng）车（chē）”，将一条条（tiáo）真知（zhī）灼（zhuó）见吸收转化为政府工作（zuò）的实招硬招。

速递代表（biǎo）委员“好声音”

3月6日上午，北京（jīng）丰大国际大酒店，全国政（zhèng）协科（kē）技界别（bié）的小组（zǔ）会（huì）议上，从如何进一步做（zuò）好科普（pǔ）工作，到怎样（yàng）推动科技成果（guǒ）转化，再到科技人才队伍建设，委（wěi）员们（men）畅所（suǒ）欲言，旁听会议（yì）的国办工作人员（yuán）汤（tāng）道刚手中的笔也记个不停。

“很多委员（yuán）奋（fèn）斗在科研攻关一线，他们聚焦科技强国建设建言献策（cè），对（duì）促进政（zhèng）府提高履职能力和水（shuǐ）平意义重大，我要原汁原（yuán）味记录（lù）委员（yuán）们（men）的发言，及时（shí）转交汇总组。”他（tā）说。

当晚，这份（fèn）记录就被转交至（zhì）国办汇总（zǒng）组，及（jí）时梳（shū）理并转（zhuǎn）给国务院相关部门（mén）研办。

今（jīn）年全国两（liǎng）会，国办安（ān）排工作人员分（fèn）赴35个人大代表团和34个（gè）政协界别（bié）会议现场（chǎng），旁听记（jì）录代表委员对政府工（gōng）作报（bào）告的修改意见以及具有建（jiàn）设性、创新性的政策建议；组成工作（zuò）专（zhuān）班全面梳理意见建（jiàn）议，逐（zhú）条（tiáo）研判，第一时间转请政府工（gōng）作报告起草组和国务院有关部门研（yán）究办理。

全（quán）国两会期间，国家发展（zhǎn）改革委、工业和信息化部、财（cái）政部（bù）、商务部、国家卫生健康委等国务院（yuàn）有（yǒu）关部（bù）门也（yě）通过派员现场旁听、设立热线（xiàn）电话等（děng）方式，认真听取代表（biǎo）委员意见建（jiàn）议。

3月7日上午，重庆代表团审（shěn）议现场，全国人大代表、重庆智飞生物制品股份有（yǒu）限（xiàn）公司副董事长蒋凌峰就（jiù）预算（suàn）报告中一处（chù）公共卫生（shēng）支出事项（xiàng）提出疑问。

会议间隙，在场旁听的财政部政策研究室相关负责同志来到蒋凌（líng）峰代（dài）表身（shēn）边进行沟通。“这样（yàng）的交流（liú）必要且及（jí）时，体现了对代表审议（yì）意见（jiàn）的重视。”蒋凌（líng）峰说。

转（zhuǎn）办回（huí）应看得（dé）见（jiàn）、落得实

3月5日至7日，连续3个（gè）夜（yè）晚，30多名国办工作人员连续通宵（xiāo）工作，逐（zhú）条（tiáo）梳理代表委员意见建（jiàn）议，当夜形成清单，次日（rì）及时转送国务院有关部（bù）门办（bàn）理（lǐ）回应（yīng）。

“今年（nián）我们进一（yī）步加强力量调（diào）配、优（yōu）化工作流程（chéng），采取分团组整理、按部门分办以及初（chū）审（shěn）、复审双重把（bǎ）关等方式（shì），努力（lì）做到意见建（jiàn）议梳理更全面、转办更（gèng）精（jīng）准、回应更及时。”国办工作人（rén）员王哲介（jiè）绍。

据（jù）了解，今年全（quán）国两会，国办汇（huì）总的代表（biǎo）委员意见建（jiàn）议，已（yǐ）第一（yī）时间全部转国务院（yuàn）有关部门（mén）研究办理。

“这些意见（jiàn）涉及国（guó）务院部门（mén）多、业务领域宽（kuān），为使转办回应看得见（jiàn）、落得实，我们建立专门台账（zhàng），加（jiā）强（qiáng）跟踪督办（bàn），每日调度统计，要求有关部门就相关意见建议及时进行回（huí）应。”国（guó）办工作（zuò）人（rén）员邹群说（shuō）。

针对代表（biǎo）委员意（yì）见建议的转（zhuǎn）办回应工作，国务院有关部门作了精心安排。例如，国（guó）家发（fā）展（zhǎn）改革委坚持照单（dān）全收，根据内容及时（shí）精准批（pī）分（fèn），确保专（zhuān）人专（zhuān）办，高效落实（shí）；工业和信息化部明确内部批分（fèn）、转办回应牵头单位和答复工作要求，确保意（yì）见（jiàn）建议高（gāo）效流转、积极反馈。

全国人大（dà）代表（biǎo）、广东省人民医院（广东省医学科（kē）学院）党委书记（jì）周琳一直关（guān）注提（tí）升基层（céng）医疗服务（wù）问题（tí）。3月5日下（xià）午，她（tā）在参加代表团审议（yì）时提（tí）出让优质医疗资源在基层“触手可及（jí）”的建议。第二天，周琳就接到了国家卫（wèi）生健康委（wěi）的（de）电话回（huí）复，8日（rì）她又受邀走进（jìn）国家卫生健康委（wěi），与工作人员面对面（miàn）交流（liú）。

“这样的反馈（kuì）既（jì）务实也很温暖（nuǎn）。相信通（tōng）过持续不断的努力，基层（céng）老百姓的（de）健康（kāng）会（huì）得到（dào）更好守护。”周琳说。

电话联系、当面（miàn）沟通、登门解释、回信复函……全国两会期间，国务（wù）院有关部门及时研究并反馈多渠道收（shōu）集的代表委员意见建议，诚恳接受监督，积极回应关切。

变民意（yì）民智为发展良策

通过旁听两会这个“民意直通车”，代（dài）表委员的意（yì）见（jiàn）建议得到（dào）快速（sù）回应，其中不少被直接吸纳（nà）到了政府（fǔ）工作（zuò）报告（gào）等文件中。

围绕代表（biǎo）委员（yuán）对计划报（bào）告（gào）的意见（jiàn）建（jiàn）议，国家发展改（gǎi）革（gé）委（wěi）安排（pái）起草组结（jié）合工作情况逐条研究、认（rèn）真（zhēn）吸纳，对计划报告（gào）进行修改完善；安排解释小（xiǎo）组（zǔ）通（tōng）过多种方式，积极诚恳就相关意见逐（zhú）一向代表委员（yuán）解释（shì）答复。

聚焦预算报告，财政部梳理（lǐ）出（chū）代表（biǎo）提（tí）出（chū）的与财（cái）政工作相关的意见（jiàn）建议，内容涉（shè）及财政（zhèng）宏观（guān）调控（kòng）、财税体（tǐ）制（zhì）改革、财政科学管理（lǐ）等方面（miàn）。“对（duì）这些意见（jiàn）建议，我们进行了（le）认真研究，尽量予以吸纳，并与政府工作（zuò）报告修改情况（kuàng）作了衔（xián）接，共对预（yù）算报告作了（le）41处修改（gǎi），涉及全部35个人大代表团。”财政部办公厅副主任（rèn）湛志伟说。

民（mín）之所望，政之所（suǒ）向（xiàng）。不少代表委员的（de）意见建议成为政（zhèng）府部门制定（dìng）政策的重要（yào）考量。

消费品“以旧换新”、培育外贸新动能、深化对外经贸（mào）合作（zuò）……今年全国两会期间，商务部共办理100多件代表委员意见（jiàn）建议。

“这些意见（jiàn）建（jiàn）议紧扣构（gòu）建新发展格局（jú）和商务高（gāo）质量发展，反（fǎn）映出企业（yè）、群众所思所想（xiǎng）所盼（pàn）。”商务部（bù）两会专（zhuān）班办理负责人说（shuō），我们逐一深入分析研究，通过（guò）多（duō）种（zhǒng）方式（shì）向代表委（wěi）员作出解释和答复，不少意见建（jiàn）议对未来的工（gōng）作很有价值。

国（guó）办（bàn）和国务（wù）院有关（guān）部门连续多年（nián）开展旁听两会（huì）工作，得到了代表（biǎo）委员的肯定和认（rèn）可。“旁听（tīng）两会（huì）工作高效（xiào）、务实，让代表委员感受到（dào）诚（chéng）意、温（wēn）度和（hé）效率，也极大地激发了（le）代表委员履职的热情、责任感和使（shǐ）命感。”全国（guó）人大（dà）代表、科大讯（xùn）飞董事长刘庆峰说。